FRIS verfügt über vier Niederlassungen, deren Hauptsitz sich in Amsterdam-Zuidoost befindet. Eine Übersicht aller Filialen und unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite.

Überprüfen Sie zunächst Ihr Mieter-ABC und Ihren Instandhaltungsleitfaden, um festzustellen, ob Ihre Anfrage auf Ihre oder unsere Kosten geht. Diesbezügliche Vereinbarungen richten sich nach dem Gesetz.

Melden Sie den Mangel oder Reparaturbedarf an die richtige Stelle, je nachdem, bei welchem Eigentümer Sie mieten.

Wenn Sie ein Haus/eine Wohnung bei FRIS mieten, rufen Sie bitte +31(0)20 – 301 77 35 an.

Kündigen per E-Mail
Sie können Ihren Mietvertrag kündigen, indem Sie eine E-Mail an einen unserer Immobilienmakler über Vastgoedmanagement@fris.nl senden.

Bitte geben Sie in Ihrem Schreiben Folgendes deutlich an:
• Ihren Namen und Ihre Adresse.
• Der Zeitpunkt, zu dem sie kündigen.
• Der Grund, warum sie kündigen. 
• Ihre Korrespondenzadresse oder Ihre neue Wohnanschrift. 
• Die Telefonnummer, unter der Sie täglich erreichbar sind.

Kündigen per Einschreiben
Sie können den Mietvertrag auch per Einschreiben kündigen. Senden Sie diesen Brief an folgende Adresse:  

FRIS Vastgoed Management 
Atlas ArenA-Gebouw Amerika
Hoogoorddreef 15
1101 BA  Amsterdam
 
Bitte beachten Sie bei der Kündigung Folgendes:
• Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel einen Kalendermonat.
• Sie können den Mietvertrag nur zum Monatsersten kündigen.
• Unterschreiben Sie Ihre Kündigung. 
• Läuft der Mietvertrag auf zwei Namen, müssen beide Parteien die Kündigung unterschreiben.

Werden Ihre Büro-, Geschäfts- oder Einzelhandelsräume von FRIS verwaltet? Dann können Sie dies per E-Mail an investmentcare@fris.nl oder telefonisch unter +31(0)20 – 691 30 43 melden.

Klicken Sie hier und melden Sie Ihren Schaden über unsere Website.

Eine Beschwerde kann über watkanbeter@fris.nl. gemeldet werden. Das vollständige Beschwerdeverfahren finden Sie auf FRIS Legal.viaDe volledige klachtenprocedure kan worden teruggevonden op FRIS Legal.